Lavoro & Economia
 
Commercio Terziario e Servizi - Confcommercio
Sfera di applicazione
Disciplina in maniera unitaria, per tutto il territorio nazionale, i rapporti di lavoro a tempo indeterminato e, per quanto compatibile con le disposizioni di legge, i rapporti di lavoro a tempo determinato e interinale, tra tutte le aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi che svolgano la propria attività con qualsiasi modalità, ivi comprese la vendita per corrispondenza e il commercio elettronico, appartenenti ai settori merceologici e categorie qui di seguito specificati e il relativo personale dipendente.
  • Alimentazione:
    • commercio all'ingrosso di generi alimentari;
    • supermercati, supermercati integrati, ipermercati, soft e hard discount;
    • commercio al minuto di generi alimentari (alimentari misti), eccettuate le rivendite di pane e pasta alimentari annesse ai forni;
    • salumerie, salsamenterie e pizzicherie;
    • importatori e torrefattori di caffè;
    • commercio all'ingrosso di droghe e coloniali; commercio al minuto di droghe e coloniali (droghe e torrefazioni);
    • commercio all'ingrosso e al minuto di cereali, legumi e foraggi;
    • commercio all'ingrosso di bestiame e carni macellate, macellerie, norcinerie, tripperie, spacci di carni fresca e congelata;
    • commercio all'ingrosso di pollame, uova, selvaggina e affini;
    • rivendite di pollame e selvaggina;
    • commercio all'ingrosso e al minuto di prodotti della pesca;
    • commercio all'ingrosso di formaggi, burro, latte, latticini e derivati in genere; commercio al dettaglio di latte (latterie non munite di licenza P.S.) e derivati;
    • commercio all'ingrosso e in commissione di prodotti ortofrutticoli effettuati nei mercati; commercio al minuto di prodotti ortofrutticoli;
    • commercio all'ingrosso e al minuto di prodotti vinicoli e affini (vini, mosti, spumanti, liquori, birra, aceto di vino); per quanto riguarda le aziende che esercitano il commercio all'ingrosso di vini, si precisa che s'intendono comprese:
      • le aziende che acquistano uve e mosti, per la produzione di vini, anche tipici e la loro vendita;
      • le aziende che, oltre ad acquistare uve e mosti per la produzione di vini anche tipici e la successiva loro vendita, effettuano operazioni di acquisto e vendita di vini;
      • le aziende che esercitano attività di imbottigliamento e infiascamento;
    • commercio all'ingrosso e al minuto di acque minerali e gassate e di ghiaccio;
    • commercio all'ingrosso e al minuto di prodotti oleari (olii di oliva e di semi);
    • aziende commerciali di stagionatura e conservazione dei prodotti lattiero-caseari.
  • Fiori, piante e affini:
    • commercio all'ingrosso e al minuto di fiori e piante ornamentali;
    • commercio di piante aromatiche e officinali e di prodotti erboristici in genere;
    • produttori, grossisti, esportatori e rappresentanti di piante medicinali e aromatiche.
  • Merci d'uso e prodotti industriali:
    • grandi magazzini; magazzini a prezzo unico;
    • tessuti di ogni genere, mercerie, maglierie, filati, merletti e trine; confezioni in biancheria e in tessuti di ogni genere; commercianti sarti e sarte; mode e novità; forniture per sarti e sarte; camicerie e affini; busterie, cappellerie, modisterie; articoli sportivi; commercianti in lane e materassi; calzature, accessori per calzature; pelliccerie; valigerie e articoli da viaggio; ombrellerie, pelletterie; guanti, calze; profumerie, bigiotteria e affini; trecce di paglia e cappelli di paglia non finiti; abiti usati; tappeti; saccherie, anche se esercitano la riparazione o il noleggio dei sacchi; corderie e affini;
    • lane sudice e lavate, seme bachi, bozzoli, cascami di seta, fibre tessili varie (canapa, lino, juta, ecc.), stracci e residuati tessili, eccettuati i classificatori all'uso pratese;
    • pelli crude e bovine nazionali, consorzi per la raccolta e salatura delle pelli; pelli crude, ovine e caprine nazionali; pelli crude esotiche non da pellicceria e da pellicceria; pelli conciate (suole, tomaie, ecc.), pelli grezze da pellicceria, pelli per pelletteria e varie, pelli per valigerie in genere, cuoio per sellerie;
    • articoli casalinghi, specchi e cristalli, cornici, chincaglierie, ceramiche e maioliche, porcellane, stoviglie, terraglie, vetrerie e cristallerie;
    • lastre e recipienti di vetro, vetro scientifico, materie prime per l'industria del vetro e della ceramica;
    • articoli di elettricità, gas, idraulica e riscaldamento, eccettuate le aziende installatrici di impianti;
    • giocattoli, negozi d'arte antica e moderna, arredamenti e oggetti sacri; prodotti artistici e dell'artigianato; case di vendita all'asta; articoli per regalo, articoli per fumatori;
    • oreficerie e gioiellerie, argenterie, metalli preziosi, pietre preziose, perle; articoli di orologeria;
    • librai (comprese le librerie delle case editrici e i rivenditori di libri usati); rivenditori di edizioni musicali; cartolai (dettaglianti di articoli di cartoleria, cancelleria e da disegno); grossisti di cartoleria e cancelleria; commercianti di carta da macero; distributori di libri giornali e riviste, biblioteche circolanti;
    • francobolli per collezione;
    • mobili, mobili e macchine per ufficio;
    • macchine per cucire;
    • ferro e acciai, metalli non ferrosi, rottami, ferramenta e coltellinerie; macchine in genere; armi e munizioni; articoli di ferro e metalli; apparecchi TV, radiofonici, elettrodomestici; impianti di sicurezza; strumenti musicali; ottica e fotografia; materiale chirurgico e sanitario; apparecchi scientifici; pesi e misure; pietre coti, per molino, pietra pomice e pietre litografiche; articoli tecnici (cinghie di trasmissione, fibra vulcanizzata, carboni elettrici, ecc.);
    • autoveicoli (commissionari e concessionari di vendita, importatori, anche se esercitano il posteggio o il noleggio con o senza officine di assistenza e per riparazioni); cicli o motocicli (anche se esercitano il posteggio o il noleggio con o senza officine o laboratori di assistenza e per riparazioni); parti di ricambio e accessori per automotocicli; pneumatici; olii lubrificanti, prodotti petroliferi in genere (compreso il petrolio agricolo);
    • gestori di impianti di distribuzione di carburante;
    • aziende distributrici di carburante metano compresso per autotrazione;
    • carboni fossili, carboni vegetali; combustibili solidi, liquidi e liquefatti;
    • imprese di riscaldamento;
    • laterizi, cemento, calce e gesso, manufatti di cemento, materiali refrattari, tubi gres e affini, marmi grezzi e pietre da taglio in genere, ghiaia, sabbia, pozzolana, pietre da murare in genere, pietrisco stradale, catrame, bitumi, asfalti; materiale da pavimentazione, da rivestimento, isolante e impermeabilizzante (marmette, mattonelle, maioliche, piastrelle di cemento e di gres); altri materiali da costruzione;
    • tappezzerie in stoffa e in carta, stucchi;
    • prodotti chimici, prodotti chimici per l'industria, colori e vernici;
    • aziende distributrici di specialità medicinali e prodotti chimico-farmaceutici;
    • legnami e affini, sughero, giunchi, saggine ecc.;
    • rivendite di generi di monopolio, magazzini di generi di monopolio;
    • prodotti per l'agricoltura (fertilizzanti, anticrittogamici, insetticidi; materiale enologico; sementi da cereali, da prato, da orto e da giardino; mangimi e panelli; macchine e attrezzi agricoli; piante non ornamentali, altri prodotti di uso agricolo);
    • commercio all'ingrosso delle merci e dei prodotti di cui al presente punto.
  • Ausiliari del commercio e commercio con l'estero:
    • agenti e rappresentanti di commercio;
    • mediatori pubblici e privati;
    • commissionari;
    • stabilimenti per la condizionatura dei prodotti tessili (eccettuati quelli costituiti da industriali nell'interno e al servizio delle proprie aziende);
    • fornitori di enti pubblici e privati (imprese di casermaggio, fornitori carcerari, fornitori di bordo, ecc.);
    • compagnie di importazione ed esportazione e case per il commercio internazionale (importazioni ed esportazioni di merci promiscue);
    • agenti di commercio preposti da case commerciali e/o da società operanti nel settore distributivo di prodotti petroliferi e accessori;
    • imprese portuali di controllo.
  • Servizi alle Imprese/alle Organizzazioni, Servizi di rete, Servizi alle persone:
    • imprese di leasing;
    • recupero crediti, factoring;
    • servizi di informatica, telematica, robotica, eidomatica, implementazione e manutenzione di hardware e produzione di software informatici;
    • noleggio e vendita di audiovisivi;
    • servizi di revisione contabile, auditing;
    • servizi di gestione e amministrazione del personale;
    • servizi di ricerca, formazione e selezione del personale;
    • ricerche di mercato, economiche, sondaggi di opinione;
    • telemarketing, televendite, call center;
    • consulenza di direzione e organizzazione aziendale;
    • agenzie di relazioni pubbliche;
    • agenzie di informazioni commerciali;
    • servizi di design, grafica, progettazione, e allestimenti di interni e vetrine;
    • servizi di ricerca, collaudi, analisi, certificazione tecnica e controllo qualità;
    • società per lo sfruttamento commerciale di brevetti, invenzioni e scoperte;
    • agenzie pubblicitarie;
    • concessionarie di pubblicità;
    • aziende di pubblicità;
    • agenzie di distribuzione e consegna di materiale pubblicitario;
    • promozione vendite;
    • agenzie fotografiche;
    • uffici Residences;
    • società di organizzazione e gestione congressi, esposizioni, mostre e fiere;
    • intermediazione merceologica;
    • recupero e risanamento ambiente;
    • altri servizi alle imprese e alle organizzazioni, quali fornitura di servizi generali, logistici e tecnologici, gestione parcheggi;
    • autorimesse e autoriparatori non artigianali;
    • società di carte di credito;
    • uffici cambi extrabancari;
    • servizi fiduciari;
    • buying office;
    • agenzie di brokeraggio;
    • attività di garanzia collettiva fidi;
    • aziende e agenzie di consulenza, intermediazione e promozione immobiliare, amministrazione e gestione beni immobili;
    • agenzie di operazioni doganali;
    • servizi di richiesta certificati, disbrigo pratiche di dattilografia, imputazione dati e fotocopiatura;
    • servizi di traduzioni e interpretariato;
    • agenzie di recapiti, corrispondenza, stampa e plichi;
    • vendita di multiproprietà;
    • autoscuole;
    • agenzie di servizi matrimoniali;
    • agenzie di scommesse;
    • servizi di ricerca e consulenza meteorologica;
    • altri servizi alle persone.
Retribuzione
LivelloMinimo3° elementoTotaleScatto anzianità
Q2.871,382,072.873,4525,46
12.402,402,072.404,4724,84
22.145,652,072.147,7222,83
31.906,682,071.908,7521,95
41.716,682,071.718,7520,66
51.599,292,071.601,3620,30
61.486,982,071.489,0519,73
71.350,752,071.352,8219,47
Operatore vendita 11.655,681.655,6815,49
Operatore vendita 21.469,551.469,5514,46
Quota giornaliera della retribuzione
L'importo della retribuzione giornaliera si ottiene dividendo l'importo della retribuzione mensile per il divisore convenzionale 26
Quota oraria della retribuzione
L'importo della retribuzione oraria si ottiene :
  • dividendo l'importo della retribuzione mensile per 168 (orario di lavoro: 40 hh settimanali)
  • dividendo l'importo della retribuzione mensile per 182 (orario di lavoro: 42 hh settimanali)
  • dividendo l'importo della retribuzione mensile per 195 (orario di lavoro: 45 hh settimanali)
Aumenti periodici di anzianità
Per l'anzianità di servizio prestato presso la stessa azienda o gruppo aziendale, i lavoratori hanno diritto a maturare 10 aumenti triennali
Tredicesima e quattordicesima mensilità
I lavoratori hanno diritto alla corresponsione di 14 mensilità.
Le mensilità aggiuntive sono frazionabili in dodicesimi nell'ipotesi di inizio o di cessazione del rapporto nel corso dell'anno. In quest'ultimo caso, il calcolo dei dodicesimi delle anzidette mensilità aggiuntive deve essere fatto in base alla retribuzione del mese di cessazione del rapporto stesso. La frazione di mese superiore a 15 giorni viene considerata come mese intero.
Lavoro straordinario, festivo, notturno, a turni
Lavoro straordinario dalla 41ª alla 48ª ora15%
Lavoro straordinario dalla 49ª ora in poi20%
Lavoro straordinario festivo30%
Lavoro straordinario notturno50%
Lavoro domenicale30%
Lavoro notturno15%
Lavoro nei giorni di riposo compensativo30%
Lavoro supplementare35%
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